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【ヤフオク!お取引の流れ】


★はじめての方はご入札前にお取引の流れをこちらでご確認下さい。

ご落札が確定しますと、ヤフオク!より自動落札通知が送られて来ます。

◆営業時間 11:00〜19:00
※営業時間外のお問合せは翌営業日以降のご返信となります、ご了承下さい。


【1】オーダーフォームへ入力をお願いします。
ご落札されたYahoo!IDでログインし、マイオークションの「落札分」を表示します。 落札したオークションの一覧が表示されますので、該当の商品をクリックして商品ページを表示してください。
またはご落札時にYahoo!オークションから届きます落札通知メールに記載されているURLをクリックして、商品ページを表示してください。
ステップ1に「オーダーフォーム」へのリンクがございますので、そちらをクリックして必要事項を入力してください。
落札金額に消費税と送料が加算されたお支払い金額が表示されます。

オーダーフォームについて


【2】指定の方法でお支払をお願いします。
落札額+消費税+送料を弊社指定の口座へお振込み、もしくはYahoo!かんたん決済にてお支払下さい。
同一IDにて複数ご落札いただき同梱発送をご希望された場合には、後ほど弊社から同梱発送の送料をメールにてご連絡させていただきますので、そちらを参考にお支払下さい。

三井住友銀行:株式会社 開/カ)カイ 597 経堂支店 普通 6920690
ゆうちょ銀行:株式会社 開/カ)カイ 10020-5571631


【3】ご入金確認後、商品を発送致します。
発送完了後、発送完了メールをお送り致します。
ご入金の最終確認は平日【16:00】、土日祝日は【15:00】となります。それ以降は原則翌営業日の発送となりますので、ご了承下さい。
※金融機関により、15:00以降のお振込みは翌営業日以降に反映される場合がございます。
※入金確認のメールはお送りしておりませんので予めご了承下さい。


【4】お客様の元に商品が届きます。
商品の状態を確認していただき、問題が無いようでしたら、無事お取引完了となります。



【★】弊社からのメールが届かない・・・そんな時は

[携帯電話のメールアドレスをご登録のお客様]
「store@kobiaji.com」からメールを受信出来るよう、下記ドメイン指定受信の設定をお願い致します。

・docomo
iメニュー→オプション設定→メール設定→メール受信設定[受信/拒否設定]→ドメイン指定受信→受信したいドメインまたはアドレスの欄にドメイン「kobiaji.com」または「store@kobiaji.com」を入力→i-modeパスワードを入力→決定→設定完了

・SoftBank
Yahoo!ケータイメニュー→My SoftBank→オリジナルメール設定・各種メール設定→暗証番号を入力→迷惑メール関連設定→受信拒否・許可アドレスの設定 →受信「許可リストとして設定」→[一括指定] または[個別アドレスの追加]→「個別アドレスの追加」するを選択ドメインを入力後,ドメイン「kobiaji.com」または「store@kobiaji.com」を選択→設定完了

・au
Eメールメニュー→Eメール設定→その他の設定→メールフィルター→暗証番号を入力→アドレスフィルター→個別設定[指定受信リスト設定→指定受信設定 →【個別指定】にドメイン「kobiaji.com」または「store@kobiaji.com」を入力→設定完了

[パソコンのメールアドレスをご登録のお客様]
メールソフト、セキュリティーソフトの関係で弊社からのメールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている可能性がございます。お手数ですが、今一度ご確認ください。
メールによるご連絡が出来ない場合はお電話か『ヤフオク!連絡掲示板』にご連絡下さい。
連絡掲示板はオークション終了後の商品詳細ページにございます。詳細はこちらをクリックしてください。

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